När en person vill göra en penningtransaktion kontrollerar Western Union alltid namnet på avsändaren och mottagaren gentemot de internationella sanktionslistorna. Kontrollen har medfört att ett stort antal kunder med arabiska eller muslimska namn fått sina transaktioner spärrade eller fördröjda.  

Kontrollerna har dessutom inte varit tillräckligt effektiva och rättssäkra, anser tingsrätten. Western Union har inte tagit hänsyn till att de två personerna bär namn som är mycket vanliga hos muslimska män.

För att minska risken för att förväxla identiteter borde företaget ha haft mer utförliga blanketter, t.ex. med uppgifter om födelsedatum. Med sådana uppgiftskrav hade sanktionskontrollerna blivit mer effektiva och oskyldiga personer hade inte behövt få sina penningtransaktioner spärrade.

Genom sitt agerande har Western Union utsatt de två männen för indirekt diskriminering som har samband med deras etniska tillhörighet och religion, enligt tingsrätten. Företaget döms därför att betala ett skadestånd på 10 000 kronor till den ene mannen och 5 000 kronor till den andre.

Domen har inte vunnit laga kraft.

För ytterligare uppgifter kontakta DO:s presstjänst på tfn 08- 120 20 710.

Ärende OMED 2006/ 1444

Bakgrund

Finansserviceföretaget Western Union finns i över 200 länder och erbjuder sina tjänster till flera 100 miljoner människor, framför allt personer som befinner sig utanför sina hemländer. Företagets affärsidé är att det ska gå snabbt att överföra pengar. Men för de båda männen tog det i det ena fallet någon dag, i det andra fallet flera veckor innan de blev godkända och transaktionerna kunder genomföras.