En telefonförsäljare som sålde tjänster åt Tele2 hånade och kränkte en kvinna för hennes sexuella läggning. DO har nu träffat en förlikning med Tele2 som innebär att kvinnan får 30 000 kronor och att företaget ser över sitt arbete mot diskriminering för att förhindra liknande händelser.
Försäljaren ringde från ett telemarketingföretag på uppdrag av Tele2, med erbjudande om nytt telefonabonnemang. När försäljaren fick klart för sig att kvinnan delade hushåll med en kvinnlig partner utsatte han henne för en rad kränkande uttalanden som hade samband med sexuell läggning.
Bland annat ifrågasatte han att två kvinnor bor ihop. Han sa också att han tyckte att det var ”hot” med tjejer som gillar tjejer. Till slut övergick samtalet till rena sextrakasserierna.
DO har utrett kvinnans anmälan och gjort bedömningen att Tele2 genom försäljarens agerande har utsatt kvinnan för diskriminering som har samband med sexuell läggning.
DO har beslutat stämma Tele2 i domstol men har först erbjudit företaget att ingå en förlikning för att lösa tvisten.
Tele2 beklagar och tar avstånd från det inträffade. Tele2 menar att det inte är förenligt med företagets riktlinjer för de callcenter de anlitar. Därför kommer de nu att se över sitt antidiskrimineringsarbete med de telemarketingföretag de anlitar för att förhindra att något liknande händer i framtiden.
DO och Tele2 har nu träffat en överenskommelse som ger kvinnan 30 000 kronor. Genom förlikningen är tvisten löst.
Ärendenummer: Homo 2008/480