Arriva Sverige: ANM 2009/1599

Lyssna

2011-06-27: Förlikning

En man som använder rullstol nekades att åka buss hem från köpcentret i Jönköping. Enligt bussbolaget fick man inte åka buss med elrullstol. Nu har DO och Arriva Sverige nått en förlikning som ger mannen 50 000 kronor.

Bakgrund

Efter att ha besökt köpcentret A6 i Jönköping skulle mannen ta bussen hem tillsammans med sin sambo. Först kom en lokalbuss som paret nekades att komma på.

Efter ett tag kom ytterligare en buss på samma linje som de åkt med för att ta sig till köpcentret. Sambon lade ut en ramp vid en av bussdörrarna och mannen rullade på bussen.

Ombord på bussen fanns en representant för bussbolaget Arriva Sverige. Hon meddelade chauffören att det finns regler som förbjuder kollektivtrafiken att ta med eldrivna rullstolar. Mannen blev tillsagd att lämna bussen och hänvisades till färdtjänst.

Mannen anmälde Arriva Sverige till DO. DO har utrett anmälan och bedömt att bussföretaget utsatt mannen för diskriminering som har samband med funktionsnedsättning.

DO beslöt att stämma Arriva i domstol men erbjöd först företaget att ingå en förlikning för att lösa tvisten.

DO och Arriva Sverige har nu träffat en överenskommelse som ger mannen 50 000 kronor. Genom förlikningen är tvisten löst.

Ärendenummer: ANM 2009/1599

Publiceringsdatum: 2011-06-27